📍 Adresse : Rue 1er juin, Lemrah, Kalâa Kebira, Kalaa Kebira, Tunisia
📞 Téléphone : 98 172 795
📧 Email : contact@jumiaplus.com

1. Introduction

Chez JumiaPlus, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique les informations que nous collectons, leur utilisation et les mesures mises en place pour assurer leur sécurité.

2. Données collectées

Lors de l’utilisation de notre site ou de vos achats, nous collectons :
✅ Informations personnelles : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail.
✅ Données de paiement : Informations bancaires pour le traitement des paiements sécurisés.
✅ Historique d’achats : Produits commandés, montants, modes de paiement.
✅ Données de navigation : Adresse IP, appareil utilisé, interactions sur le site.

3. Utilisation des données

Vos informations sont collectées afin de :
✅ Gérer vos commandes et paiements.
✅ Assurer la livraison et le suivi des achats.
✅ Améliorer votre expérience utilisateur.
✅ Envoyer des offres et promotions (avec votre consentement).
✅ Prévenir la fraude et garantir la sécurité des transactions.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Toutefois, certaines données peuvent être partagées avec :
✅ Nos partenaires logistiques pour assurer la livraison de vos commandes.
✅ Les prestataires de paiement pour traiter vos transactions en toute sécurité.
✅ Les autorités compétentes en cas de nécessité légale ou de prévention de la fraude.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures avancées pour protéger vos informations :
✅ Stockage sécurisé sur des serveurs protégés.
✅ Chiffrement des données sensibles et transactions bancaires.
✅ Accès restreint aux informations personnelles aux seules personnes autorisées.

6. Vos droits sur vos données

Vous avez le droit de :
✅ Accéder à vos données personnelles.
✅ Corriger ou mettre à jour vos informations.
✅ Supprimer vos données sous certaines conditions.
✅ Refuser l’utilisation de vos informations à des fins marketing.

📩 Exercer vos droits : Contactez-nous à contact@jumiaplus.com.

7. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, mémoriser vos préférences et analyser le trafic sur notre site. Vous pouvez gérer ces paramètres via votre navigateur.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, communiquée aux utilisateurs.

📧 Besoin d’informations ?
Contactez-nous à contact@jumiaplus.com ou au 98 172 795.

🔒 Votre confidentialité est notre priorité ! 🚀✨